Yahoo!ショッピングに出店すると、商品登録から売上分析まで、ほぼすべての運用を「ストアクリエイターPro」という管理ツールで行います。結論から言うと、ストアクリエイターProは商品・在庫管理機能に加えて、全体分析・流入離脱分析・お客様分析・商品分析など複数のレポート機能を備えており、食品ECでは商品分析と流入・離脱分析を定期的に確認することが売上改善の近道になります。
若松 友貴
一橋大学商学部卒業後、2014年に楽天株式会社へ入社し、楽天市場ECコンサルタントとして累計1,000社超を担当。2017年に食品EC特化の実行型コンサルティング会社GastroduceJapan株式会社を設立。現在はTikTok Shop公認パートナー（TSP）として60店舗以上を支援し、支援店舗群の月間流通総額は3.5億円を超える（2026年6月時点）。食品カテゴリー初のTikTok Shop「松屋フーズデー」の企画・運営や、「TikTok上半期トレンド大賞2026」ヒットアイテム部門受賞商品の支援を手がけ、2025年にはTikTok食品カテゴリ日商ランキング上位10商品のうち6商品を支援ブランドが占めた。日経MJ一面トップにも掲載。
ストアクリエイターProとは
ストアクリエイターProは、Yahoo!ショッピングおよびYahoo!オークションの出店ストア向けに提供されている管理システムです。商品登録・在庫管理・注文処理といった日常のオペレーションから、アクセス状況や売上の分析まで、ストア運営に必要な機能がまとまっています。
ストアエディタとの違い
ストアクリエイターProが在庫・注文・レポートなど運営全般を扱う管理システムであるのに対し、「ストアエディタ」は商品ページや店舗トップページのデザインを編集する専用ツールという位置づけです。両者は連携して使うものであり、どちらか一方だけでは店舗運営は完結しません。
主な機能とレポートの種類
当社が運用支援の中で確認している範囲（2026年9月時点）では、ストアクリエイターProには次のようなレポート機能が用意されています。
- 全体分析レポート：店舗全体のアクセス数・売上などを俯瞰するレポート。
- 速報レポート：直近の売上・注文状況を速報的に確認するレポート。
- 流入・離脱分析レポート：どの経路から訪問し、どのページで離脱しているかを分析するレポート。
- お客様分析レポート：購入者の属性や購買行動を分析するレポート。
- 商品分析レポート：商品別の閲覧数・転換率などを分析するレポート。
- 調査用リンク：広告・SNSなど流入経路別の効果測定に使えるリンクを発行する機能。
【推測】を含む情報であることを踏まえ、画面名称やレポートの区分は改定される可能性があるため、最新の操作方法は必ずYahoo!ショッピングの公式マニュアルで確認してください。
問い合わせ対応を自動化する「AIチャット」機能
LINEヤフーは、ストアクリエイターProおよびストアエディタの操作に関する問い合わせに生成AIが回答する「ストアクリエイターPro AIチャット」の提供を開始しています。ツールマニュアルの情報をもとに、トップページ右上の「質問をする」アイコンからチャット形式で質問できる仕組みで、ヘルプデスクへの問い合わせのうち約3割はツールマニュアルや「よくある質問」で解決できる内容だったとされており、この機能によって問い合わせ件数の削減が見込まれています。
食品ECストアが優先して見るべきレポート
食品ECの場合、季節性や賞味期限の影響で売れ筋が変動しやすいため、特に「商品分析レポート」で商品別の閲覧数・転換率の変化を定点観測することが重要です。あわせて「流入・離脱分析レポート」で、どのページで離脱が増えているかを確認し、商品ページや在庫状況に問題がないかをチェックする運用をおすすめします。出店や初期設定の流れはヤフーショッピングに出店する方法｜審査基準と2026年9月の料金改定、モールごとの使い分けの考え方は食品ECモールの選び方｜楽天・Amazon・Yahoo!・TikTok Shopは「需要構造」で使い分けるも参考にしてください。
Yahoo!ショッピングの運用代行については、Yahoo!ショッピング運営代行サービスでレポート分析から改善提案まで支援しています。
まとめ
ストアクリエイターProは、Yahoo!ショッピング・Yahoo!オークションの出店ストアが使う管理システムで、商品・在庫管理に加えて全体分析・流入離脱分析・お客様分析・商品分析など複数のレポート機能を備えています。食品ECでは商品分析と流入・離脱分析を定期的に確認し、売れ筋の変化や離脱ポイントを早期に把握することが重要です。
関連記事
出典
- LINEヤフー株式会社 ニュースリリース「ストアクリエイターPro AIチャット」提供開始について
- Impress Watch「ヤフー、ストア出店者の疑問に答えるAIチャット 問い合わせ3割削減」
- 当社がYahoo!ショッピング運用支援で確認しているストアクリエイターProの画面構成（2026年9月時点、改定の可能性あり）
よくある質問
Q1. ストアクリエイターProとは何ですか？
A. Yahoo!ショッピング・Yahoo!オークションの出店ストア向けに提供されている管理システムで、商品登録や在庫管理、売上分析などに使います。
Q2. ストアエディタとは何が違いますか？
A. ストアエディタは商品ページや店舗トップページのデザインを編集する専用ツールで、運営全般を扱うストアクリエイターProとは役割が分かれています。
Q3. どんなレポートが見られますか？
A. 全体分析・速報・流入離脱分析・お客様分析・商品分析・調査用リンクなど、複数の切り口のレポートが用意されています（画面名称は改定される場合があります）。
Q4. AIチャットとは何をしてくれる機能ですか？
A. ストアクリエイターPro・ストアエディタの操作に関する質問に、ツールマニュアルの情報をもとに生成AIが回答してくれる機能です。
Q5. 食品ECが特に見るべきレポートはどれですか？
A. 季節性や賞味期限の影響で売れ筋が変動しやすいため、商品分析レポートと流入・離脱分析レポートを定期的に確認することをおすすめします。
Q6. 操作方法が分からない場合はどこで確認できますか？
A. ツール内のAIチャットのほか、Yahoo!ショッピングの公式マニュアルで最新の操作方法を確認できます。
