モール横断支援|楽天144%・Yahoo!145%・Amazon147%(支援店舗の昨対比)
モールごとに分断されていた運用を、横断で設計し直した事例です。
課題
モールごとに担当も企画もバラバラで、在庫・価格・セール参加の判断が揃わず、片方のモールの施策がもう片方の足を引っ張る状態が発生していました。
実施したこと
楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon・TikTok Shopを横断で一元管理。価格整合、在庫配分、セール参加の可否を同じ基準で判断し、TikTok Shopで作った需要を他モールの指名検索に流す設計にしました。
結果
- 支援店舗の売上 昨対比:楽天144%/Yahoo!145%/Amazon147%
担当より
モールを1つずつ最適化しても、全体では伸びません。価格と在庫は横断で握るのが前提条件です。
※ 本事例はクライアント名を伏せ、業種を一般化して掲載しています。掲載写真はイメージです。数値は当社集計によるもので、成果を保証するものではありません。
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