プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

GastroduceJapan株式会社（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号を含む情報をいいます。

第2条（個人情報の収集および共同利用）

当社は、ユーザーがお問い合わせ、利用登録、資料請求等を行う際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、口座情報、免許証番号等の個人情報を取得する場合があります。
また、提携先から正当な手段で取得することがあります。

なお、当社は株式会社モールハックと密接な業務連携を行っており、本サービスに関する問い合わせ・運営・対応業務を共同で実施しているため、取得した個人情報は両社間で共同利用されます。これに伴い、ユーザーに対していずれかの社名または担当者名、メールアドレス、電話番号から連絡を行う場合があります。

【共同利用に関する事項】

（個人情報保護法第27条第5項第3号に基づく公表）

項目	内容
共同して利用する者の範囲	GastroduceJapan株式会社、株式会社モールハック
共同利用される個人情報の項目	氏名、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容、申込・契約情報、購入・履歴情報など
共同利用の目的	サービスの提供・管理・カスタマーサポート・改善・連絡対応等
管理責任者	GastroduceJapan株式会社　代表取締役 若松友貴

第3条（個人情報の利用目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。なお、法令で定められている場合を除き、本利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前にユーザーからの同意を得るものとします。

• 本サービスの提供・運営のため

• お問い合わせ・ご相談への対応（本人確認を含む）

• サービスの更新・改善・新機能・キャンペーン等の案内

• 重要なお知らせ・システムメンテナンス等のご連絡

• 利用規約等に違反する行為への対応、不正利用の防止

• 登録情報の確認・修正・削除対応のため

• 有料サービスにおける料金請求・決済処理のため

• 上記に付随する目的のため

第4条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と合理的に関連する範囲において、変更を行うことができます。変更があった場合には、所定の方法によりユーザーに通知し、または本ウェブサイトにて公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

• 公衆衛生の向上・児童の健全育成の推進のために特に必要な場合

• 国または地方公共団体による法令業務に協力する必要がある場合

• 個人情報保護委員会への届出を行ったうえで、第三者提供を行う場合

また、以下の場合は第三者提供には該当しません。

• 委託先への業務委託

• 合併等による事業承継

• 共同利用（本ポリシー第2条記載のとおり）

第6条

当社は、個人情報を利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つように努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、毀損等の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。なお、当社が講じる安全管理措置の詳細については、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

第7条（個人情報の開示）

本人から開示の求めがあった場合、当社は遅滞なく開示します。手続きにつきましては、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。ただし、以下の場合には一部または全部を開示しないことがあります。

• 本人または第三者の権利・利益を害するおそれがある場合

• 当社の業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

• 他の法令に違反する場合

※開示にあたっては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴いたします。

第8条（個人情報の訂正・削除）

本人から、自己の個人情報について誤り等がある旨の訂正・追加・削除の請求があった場合には、遅滞なく必要な対応を行います。対応後、または対応を行わない旨の判断をした際は、速やかに通知いたします。

第9条（利用停止・消去）

本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正な手段により取得されたという理由で利用停止・削除を求められた場合は、調査の上、必要な措置を講じます。多額の費用等により困難な場合は、代替措置を講じ、ユーザーの権利利益を保護します。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、関係法令その他特段の定めを除き、ユーザーに通知することなく変更されることがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

改定日 令和7年8月4日